Гарантия

Новый Mercedes-Benz создан для того, чтобы дарить уверенность в каждой поездке, а гарантия производителя – немаловажная составляющая этой уверенности и подтверждения высоких стандартов качества и надежности автомобиля.

На новые автомобили Mercedes-Benz распространяется гарантия сроком на 2 года без ограничения пробега. Гарантийный период начинается с даты передачи автомобиля или с даты его первой регистрации, если она произошла раньше. Гарантийные обязательства по договору предоставляются национальной торговой организацией, продающей Вам автомобиль. Она признается во всех странах-членах Европейского Союза, а также Исландии, Лихтенштейне, Норвегии и Швейцарии.

Сохранение гарантии

Чтобы сохранить гарантийные обязательства, важно своевременно проходить техническое обслуживание в соответствии с регламентом Mercedes-Benz и соблюдать рекомендации производителя по эксплуатации автомобиля. Обслуживание в официальном сервисном центре Mercedes-Benz – это профессиональная диагностика, специализированное оборудование, оригинальные запчасти и специалисты, регулярно проходящие обучение по стандартам Mercedes-Benz.

Производитель Mercedes-Benz AG прилагает максимум усилий по поддержке клиентов в Украине и обеспечивает гарантию при существующих ограничений на осуществления технического обслуживания. Для украинских клиентов действуют следующие допуски перепробега или превышения во времени проведения ТО (гарантия производителя сохраняется) для легковых автомобилей и микроавтобусов до 180 дней / 6000 км допустимого превышения пробега. Специальные условия действуют только на территории Украины сроком до окончания войны.

Гарантия не распространяется

Гарантийные обязательства не распространяются на случаи, связанные с нарушением инструкций по эксплуатации, использованием автомобиля не по назначению, превышением допустимых нагрузок, а также повреждениями, возникшими вследствие ненадлежащей эксплуатации, хранения или транспортировки автомобиля. Подробные условия гарантии определяются гарантийной политикой Mercedes-Benz и документами, предоставляемыми вместе с автомобилем.

Если у Вас есть вопросы о гарантии, мы всегда готовы помочь разобраться в условиях гарантии, ответить на интересующие Вас вопросы и предоставить необходимую информацию.
Телефон для связи: +38 (044) 201 60 00
Приглашаем Вас в новый сервисный центр АВТОМОБИЛЬНЫЙ ДОМ УКРАВТО УКРАИНА на Столичном шоссе, 90, г. Киев, Украина.