Гарантія

Новий Mercedes-Benz створений для того, щоб дарувати впевненість у кожній поїздці, а гарантія виробника – важлива складова цієї впевненості та підтвердження високих стандартів якості та надійності автомобіля.

На нові автомобілі Mercedes-Benz поширюється гарантія терміном 2 роки без обмеження пробігу. Гарантійний період починається з дати передачі автомобіля або з дати його першої реєстрації, якщо вона відбулася раніше. Гарантійні зобов’язання за договором надаються національною торговою організацією, яка продає Вам автомобіль. Вона визнається в усіх країнах-членах Європейського Союзу, а також в Ісландії, Ліхтенштейні, Норвегії та Швейцарії.

Збереження гарантії

Щоб зберегти гарантійні зобов’язання, важливо своєчасно проходити технічне обслуговування відповідно до регламенту Mercedes-Benz та дотримуватися рекомендацій виробника щодо експлуатації автомобіля. Обслуговування в офіційному сервісному центрі Mercedes-Benz – це професійна діагностика, спеціалізоване обладнання, оригінальні запчастини та фахівці, які регулярно проходять навчання за стандартами Mercedes-Benz.

Виробник Mercedes-Benz AG докладає максимум зусиль щодо підтримки клієнтів в Україні, та забезпечує гарантію за умов існуючих обмежень здійснення технічного обслуговування. Для українських клієнтів діють наступні допуски перепробігу або перевищення в часі щодо проведення ТО (гарантія виробника зберігається) для легкових автомобілів і мікроавтобусів до 180 днів / 6000 км допустимого перевищення пробігу. Спеціальні умови діють тільки на території України строком до закінчення війни.

Гарантія не поширюється

Гарантійні зобов’язання не поширюються на випадки, пов’язані з порушенням інструкцій з експлуатації, використанням автомобіля не за призначенням, перевищенням допустимих навантажень, а також пошкодженнями, що виникли внаслідок неналежної експлуатації, зберігання або транспортування автомобіля. Детальні умови гарантії визначаються гарантійною політикою Mercedes-Benz та документами, що надаються разом з автомобілем.

Маєте додаткові запитання щодо гарантії, ми завжди готові допомогти розібратися в умовах гарантії, відповісти на Ваші запитання та надати необхідну інформацію.
Телефон для зв’язку: +38 (044) 201 60 00
Запрошуємо до нового сервісного центру АВТОМОБІЛЬНИЙ ДІМ УКРАВТО УКРАЇНА на Столичному шосе, 90, м.Київ, Україна.