Топ самых распространенных вопросов об особенностях технического обслуживания Mercedes-EQ

Мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы об особенностях технического обслуживания Mercedes-EQ, которые волнуют наших клиентов. На вопросы ответил Николай Кузь, специалист по обслуживанию электрокаров Mercedes. ⠀

▪️Как часто следует посещать сервисный центр для планового техобслуживания? ⠀

Сроки прохождения регламентного ТО определяются бортовой компьютерной системой автомобиля с соответствующей индикацией на приборной панели.

▪️На что следует обратить внимание при эксплуатации электромобиля? ⠀

Наиболее важный вопрос – правильность зарядки. Используйте только оригинальные портативные зарядные станции в комплекте с оригинальным зарядным проводом. ⠀

▪️Как правильно заряжать электромобиль Mercedes? ⠀

Нужно отдавать предпочтение долговременной и неполной (на 80-90%) зарядке аккумулятора для длительной и исправной службы. Лучший вариант – поставить аккумулятор на ночь на 6-8 часов до полной зарядки. ⠀

▪️Какая гарантия на электромобили Mercedes? ⠀

Гарантийный срок не отличается от срока обычных автомобилей и составляет 2 года на весь автомобиль, отдельный гарантийный срок для высоковольтной аккумуляторной батареи 160 тыс. км или 8 лет действует во всем мире. ⠀

▪️Какие особенности работы электромобиля в зимний период? ⠀

В зимний период энергия тратится не только на движение автомобиля и работу цифровых систем, но и на обогрев салона и аккумулятора. Именно из-за дополнительных затрат энергии электрический запас хода может уменьшаться. ⠀

▪️Какие преимущества сервисного обслуживания электромобилей Mercedes? ⠀

Несмотря на одинаковый порядок планового посещения сервиса объем работ, необходимых для ТО электромобиля, в разы меньше, чем для обычного авто. Именно поэтому и цена на обслуживание электрокаров намного ниже. ⠀

До сих пор не определились со своим идеальным электромобилем? Посетите наш салон и наши специалисты помогут с выбором.