Отдел Сервиса: 10:00-21:00
Автосалон: 10:00-20:00
Поиск
Поиск
Сохраненные автомобили
Сохраненные автомобили
Для сравнения, добавьте минимум 2 автомобиля к "Сравнению авто", используя отметку
Поиск автомобилей
Автомобили в наличии Автомобили в наличии
Запись на сервиc Запись на сервиc
Поиск запчастей Поиск запчастей
Акции Акции
Адрес и карта проезда Адрес и карта проезда
Тест-драйв Тест-драйв
Автомобили с пробегом Автомобили с пробегом
Кредитний калькулятор Кредитний калькулятор

Гарантийное обслуживание

Сегодня любой собственник автомобиля Mercedes-Benz может воспользоваться бесплатным и качественным сервисом, согласно гарантии от Daimler AG.

Обслуживание по гарантийным условиям защитит вас от проблем, а также значительно оправдает первоначальные вложения. Концерн сможет предоставить вам виды гарантии на:

  • 24 месяца на новые легковые авто без ограничений пробега;
  • 24 месяца или 200 000 км пробега на новые малотоннажные автомобили.

Распространяется гарантия на оригинальные запчасти для:

  • легковых авто на 24 месяца без ограничения пробега;
  • малотоннажных авто на 12 месяцев (агрегаты и узлы на 12 месяцев или 200000 км пробега).

Все возможные дефекты будут устранены в течении этого срока, а если причиной неисправности является некачественный материал или нарушение технологий производства, они будут заменены.

Распространение гарантийных условий происходит на первого и последующих владельцев в течении двух лет с даты покупки. Гарантия распространяется только на оригинальные запчасти Мерседес. Исключением будут материалы или детали, которые имеют естественный износ в процессе их использования.

Гарантийные условия предоставляются:

  • при наличии сервисной книжки с пометками даты и места покупки автомобиля, прохождения плановых ТО, которые заверены печатями официальных дилеров;
  • при периодическом техобслуживании через определенные промежутки времени с допустимым превышением пробега или текущего ремонта;
  • при соблюдении гарантийных положений завода-производителя, правил и норм использования ТС, советов специалистов сервисного центра.

Не предоставляется гарантия в случае:

  • невыполнения инструкций по эксплуатации заказчиком;
  • использования авто не по назначению;
  • осуществления техобслуживания и техосмотров на неавторизированных станциях технического обслуживания Mercedes-Benz;
  • выявления превышения допустимого веса авто, нагрузок на ось, полезной нагрузки или грузоподъемности шасси;
  • возникших повреждений или дефектов при непрофессиональном обращении, перевозки или хранении автомобиля.

Гарантийные условия на аксессуары и запчасти

На запчасти и аксессуары, за исключением расходных, которые были проданы и установлены сервисным центром, подлежат гарантии на 24 месяца.

Гарантия ремонтных работ

Согласно существующему законодательству, сервисный центр несет всю ответственность за качество своих работ и предоставляемых услуг, за своевременное выполнение заказов и за комплектность с сохранностью.

СП ООО "Автомобильный Дом Украина Мерседес-Бенц" - Генеральное представительство Mercedes-Benz AG в Киеве использует куки-файлы для различных целей
Этим мы хотим предоставить вам возможность наилучшим образом использовать наш сайт, а также постоянно его улучшать. Также мы можем показывать вам контент и рекламу на основе пользовательского поведения и для этого совместно работаем с избранными партнерами (например Google). Через этих партнеров вы также получаете рекламу на других сайтах. Вы можете в любое время отозвать добровольное согласие. Подробную информацию и возможности настройки см. в разделе «Показать сведения» и в наших положениях о защите данных.