Відділ Сервісу: 10:00-21:00
Автосалон: 10:00-20:00
Пошук
Пошук
Збережені автомобілі
Збережені автомобілі
Для порівняння, додайте мінімум 2 автомобілі до “Збережених авто”, використовуючи позначку
Пошук автомобілів
Автомобілі в наявності Автомобілі в наявності
Запис на сервic Запис на сервic
Пошук запчастин Пошук запчастин
Акції Акції
Адреса та карта проїзду Адреса та карта проїзду
Тест-драйв Тест-драйв
Автомобілі з пробігом Автомобілі з пробігом
Кредитний калькулятор Кредитний калькулятор

Гарантійне обслуговування

Сьогодні будь-який власник автомобіля Mercedes-Benz може скористатися безкоштовним та якісним сервісом, згідно з гарантією від Daimler AG.

Обслуговування за гарантійними умовами зможе захистити вас від проблем, а також значно виправдає початкові вкладення. Концерн надасть вам види гарантії на:

  • 24 місяці на нові легкові авто без обмежень пробігу;
  • 24 місяці або 200 000 км пробігу на нові малотоннажні автомобілі.

Поширюється гарантія на оригінальні запчастини для:

  • легкових авто на 24 місяці без обмеження пробігу;
  • малотоннажних авто на 12 місяців (агрегати й вузли на 12 місяців або 200000 км пробігу).

Всі можливі дефекти будуть усунені протягом цього терміну, а якщо причиною несправності є неякісний матеріал або порушення технологій виробництва, вони будуть замінені.

Поширення гарантійних умов відбувається на першого і наступних власників протягом двох років з дати придбання. Гарантія може розповсюджуватися лише на оригінальні запчастини Mercedes-Benz. Винятком будуть матеріали або деталі, які мають природний знос в процесі їх використання.

Гарантійні умови надаються:

  • при наявності сервісної книжки з позначками дати й місця придбання автомобіля, проходження планових ТО, що завірені печатками офіційних дилерів;
  • при періодичному техобслуговуванні через певні проміжки часу з допустимим перевищенням пробігу або поточного ремонту;
  • при дотриманні гарантійних положень заводу-виробника, правил і норм використання ТЗ, рад фахівців сервісного центру.

Не надається гарантія в разі:

  • невиконання інструкцій по експлуатації замовником;
  • використання авто не за призначенням;
  • здійснення техобслуговування і техоглядів на неавторизованих станціях технічного обслуговування Mercedes-Benz;
  • виявлення перевищення допустимої ваги авто, навантажень на вісь, корисного навантаження або вантажності шасі;
  • виниклих пошкоджень або дефектів при необережній експлуатації, перевезення або зберігання автомобіля.

Гарантійні умови на аксесуари та запчастини.

На запчастини й аксесуари, за винятком витратних, які були продані та встановлені сервісним центром, поширюється гарантія на 24 місяців.

Гарантія ремонтних робіт.

Згідно з чинним законодавством, сервісний центр несе всю відповідальність за якість своїх робіт і послуг, що надаються, за своєчасне виконання замовлень і комплектність зі збереженням.

СП ТОВ «Автомобільний Дім Україна Мерседес-Бенц» - офіційний дилерський центр Mercedes-Benz AG у Києві та області використовує кукі-файли для різних цілей.
Цим ми прагнемо надати вам можливість найліпшим чином використовувати наш вебсайт, а також постійно його покращувати. Також ми можемо показувати вам контент та рекламу на основі користувацької поведінки і для цього спільно працюємо з обраними партнерами (наприклад Google). Через цих партнерів ви також отримуєте рекламу на інших вебсайтах. Ви можете у будь-який час відкликати добровільну згоду. Докладну інформацію та можливості налаштування див. у розділі «Показати відомості» та у наших положеннях про захист даних.