Устаткування

Інструментальна оснащеність сервісу

Кожен власник автомобіля, напевно, хотів би бачити свій Mercedes-Benz  завжди в робочому стані, але, на превеликий жаль, немає нічого вічного. Тому в разі появи будь-яких змін в технічному стані автомобіля ми звертаємося за допомогою до фахівців.

Ні для кого не секрет, що, окрім стандартних гайкових ключів, обслуговування автомобілів Mercedes-Benz вимагає застосування спеціального інструменту - різних знімачів, надставок тощо.

Різницю між звичайним інструментом і спецінструментом можна визначити з першого погляду, коли перед Вами виявиться не звичайний ріжковий ключ, а ціле втілення інженерної думки, перетворене на «твір мистецтва».

Наявність спецінструменту є однією з основних переваг офіційного дилера. По-перше, з використанням спецінструменту для ремонту автомобілів підвищується якість виконуваних робіт, по-друге - скорочується час ремонту і, по-третє, цей спецінструмент може бути тільки в офіційного дилера, оскільки придбати його можна безпосередньо на заводі-виробнику.

Починаючи з 1993 р., з перших днів роботи СП «Автомобільний Дім Україна-Мерседес Бенц» купував і накопичував спецінструменти. Його мінімальний перелік регламентований заводом-виробником і є обов'язковою вимогою до офіційного дилера. Перед виходом кожної нової моделі на ринок, виробник надає перелік рекомендованого спецінструменту, як правило, це близько 200 позицій. Поява якихось конструктивних змін супроводжується знову-таки виробництвом нового спецінструменту. Ми пристосовані для виконання всіх видів ремонту автомобілів модельного ряду марки Mercedes-Benz. Весь вимірювальний інструмент регламентовано проходить своєчасну метрологічну перевірку і тарування.

Сьогодні на інструментальному складі підприємства є близько 5000 різних пристосувань і знімачів, в тому числі майже 200 найменувань спецінструменту для таких елітних автомобілів, як Maybach і McLaren. Ми впевнені, нам дійсно є чим пишатися!

Xentry Kit 3

Усунення будь-якої несправності в автомобілі починається з визначення причини її виникнення. Той факт, що автомобілі Mercedes-Benz є високотехнологічним продуктом, в якому реалізовані останні досягнення світового автомобілебудування, в процес визначення несправностей вносяться нові ідеї. У зв'язку з цим обладнання, що використовується при діагностиці таких автомобілів, повинне відповідати високим вимогам.

Основним діагностичним приладом для локалізації електричних несправностей в автомобілях Mercedes-Benz є діагностичний прилад Xentry Kit 3.

Цей продукт офіційно надає завод-виробник виключно дилерським підприємствам. Звичайно, ці прилади використовуються і в сервісному центрі.

На жаль, на нашому ринку є і «піратські» версії діагностичного обладнання зі «зламаним» програмним забезпеченням до нього. При роботі з таким високотехнологічним продуктом, як автомобілі Mercedes-Benz, результати використання неякісного, неактуального і невідповідного обладнання можуть бути сумнівними.

Автомобілі Mercedes-Benz постійно вдосконалюються, тому виробник, піклуючись про якість обслуговування, щомісяця оновлює програмне забезпечення Xentry Kit 3. Після закінчення певного терміну експлуатації виробник виконує заміну цього обладнання наступним поколінням - компактним, зручним, швидким.

Спектр систем, що діагностуються в автомобілі, дуже широкий: починаючи від двигуна, гальмівної системи, системи безпеки й закінчуючи аудіо- та відеосистемами.

У діагностичній системі використовуються такі програми, як WIS (Workshop Information System) - додаток, що містить опис технологічного процесу обслуговування і ремонту автомобілів Mercedes-Benz, і DAS (Diagnosis Assistance System) - додаток для перевірки електронних систем автомобіля, результати яких подаються у вигляді тестів. У разі виникнення проблем DAS пропонує алгоритм перевірки систем індивідуально по кожному коду несправності.

Ця діагностична система дозволяє здійснювати програмування блоків управління в автомобілі, можливе лише за умов зв'язку з сервером заводу-виробника, доступ до якого ми маємо, а також дозволяє виконувати перевірки систем автомобілів в русі.

Неофіційні СТО, використовуючи «піратські» версії програмного забезпечення, беруться також за надання широкого спектра послуг, пов'язаних з використанням часто саморобних копій Xentry Kit 3. Та чи безпечно це, і які можуть бути наслідки? Результатом може бути й неправильна діагностика, і некваліфіковане програмування блоків. В обох випадках це, як мінімум, додаткові матеріальні витрати для клієнта, не враховуючи витрату часу і моральний дискомфорт.

А тепер уявіть собі процес обслуговування або ремонту автомобіля взагалі без такого обладнання - ремонт «наосліп», неправильно замінені деталі, і даремно витрачений час без позитивного результату. Тому не варто ризикувати. Ми завжди готові допомогти й раді бачити Вас в нашому сервісному центрі.